রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে রাখি আমরা

gp77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, পেমেন্ট বিস্তারিত, লেনদেন ইতিহাস — সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত হয়। এই পাতায় আমরা স্পষ্ট করে বলেছি কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার অধিকার কী। এই নীতির সুবিধা পেতে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন প্রযোজ্য।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
gp77 আপনার তথ্য কীভাবে রাখি আমরা
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে

gp77-এ প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগ ইন করার সময় OTP যাচাইয়ের ধাপ থাকে — আপনার মোবাইলে আসা কোড ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্ধারিত হয় এবং মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি সেশনে এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার হয়, যাতে আপনার লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে থাকে।

OTP যাচাই

লগ ইন ও গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এই ধাপ ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যায় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার ডেটা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়। মেয়াদ শেষে সিস্টেম থেকে নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন চাইতে সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান — আমরা লিখিত নিশ্চিতকরণ দেব।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ নিয়ে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন, ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা কোনো উদ্বেগের কথা জানাতে আমাদের সহায়তা দল সার্বক্ষণিক প্রস্তুত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য প্রদানের যোগ্যতা নির্ধারিত হবে।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে লিখুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলার বা পরিবর্তনের আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা লিখিতভাবে নিশ্চিতকরণ দেব।
অ্যাকাউন্ট পেজ অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি আপনার প্রোফাইল তথ্য দেখুন এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তন অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে আসে না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ নথিভুক্ত হয়।

সাধারণত না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে। বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কোথাও বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে প্রোফাইল পেজে যান, অথবা ইমেইলে আবেদন করুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য প্রদানের যোগ্যতা নির্ধারিত হবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন। আমরা পরিচয় যাচাই করে লিখিত নিশ্চিতকরণ দেব। আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

লগ ইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য আলাদা কুকি ব্যবহার করা হয় না।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের ইনবক্সে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট করা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

gp77 Bangladesh প্রশ্ন ক্লাসিক পোকার আমাদের কথা রয়্যাল পটাটো স্লট